办理公租房被骗了两万，一年了都不给退钱

如果你被骗的金额达到了诈骗的立案标准，即3000元以上，并且对方以非法占有为目的不退钱，那么你可以向公安机关报案，要求追究对方的刑事责任并追回损失。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物，数额较大的，将受到法律的制裁。在报案时，请提供尽可能多的证据，如转账记录、聊天记录等，以协助公安机关进行调查。
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如果被骗金额未达到立案标准，你仍可以通过民事途径尝试追回损失。具体而言，你可以向法院提起民事诉讼，要求对方返还不当得利。在诉讼过程中，你需要提供证据证明对方收取了你的钱款且没有合法依据。法院将根据事实和法律规定，作出是否支持你诉讼请求的判决。
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从法律角度，防范公租房诈骗行为，你应做到以下几点：一是提高警惕，不轻信他人的承诺；二是在支付任何费用前，务必核实对方的身份和资质；三是要求对方签订书面合同或协议，并明确约定权利义务和退款条款；四是保存好所有交易记录和证据，以便在发生纠纷时维权。如遇可疑情况，及时向相关部门举报。