网购商品退款了但是我收到了货,要怎么处理?
宁波江北法律咨询
2025-03-13
应联系商家说明情况并协商处理。依据《消费者权益保护法》,消费者有义务退回多收的商品,否则可能构成不当得利。不及时处理可能导致法律纠纷及不良信用记录。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫应退货或补款。具体操作:1.立即联系商家,说明退款又收货的情况;2.若商家同意退回,按要求寄回商品;3.若商家要求补款,则完成支付;4.保留好相关证据,如聊天记录、退款凭证等,以备不时之需。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为联系商家退回商品或补付款项。选择时需考虑商家态度、自身权益及平台规则,确保合法合规。
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